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连锁经营管理· 形考任务3
1.满意价格策略又称为温和价格.
判断题
A.正确
B.错误
2.社会化媒体与传统主流媒体的区别在于,每个人都可以创建、评论和添加社会媒体的内容。( )
判断题
A.正确
B.错误
3.市场的容量、供需状况、各细分市场的购买习惯及地理分布等特点都影响着饭店营销渠道模式的选择。( )
判断题
A.正确
B.错误
4.选择广告代理机构代理饭店的广告活动,较之饭店独立从事广告工作有许多优越性。( )
判断题
A.正确
B.错误
5.当顾客对饭店的需求为潜在需求时,饭店的营销任务是发展需求。( )
判断题
A.正确
B.错误
6.计划是使饭店资源的调配与饭店环境的发展机会达到并保持最佳吻合的一种管理过程。( )
判断题
A.正确
B.错误
7.餐饮功能是饭店必须提供的功能。( )
判断题
A.正确
B.错误
8.在由需求决定的最高价格与由成本决定的最低价格之间,企业能把价格定多高,取决于竞争者同种产品的价格水平。( )
判断题
A.正确
B.错误
9.推式策略是指饭店针对最终消费者,花费大量的资金从事广告及消费者促销活动,以增进对饭店产品的需求。( )
判断题
A.正确
B.错误
10.问号业务是指高市场成长率、低相对市场份额的业务。( )
判断题
A.正确
B.错误
11.渗透定价策略易于企业实现预期利润;掌握市场竞争及新产品开发的主动权;树立高档名牌产品形象;便于价格调整。但高价影响销路扩大,且易诱发竞争。( )
判断题
A.正确
B.错误
12.客户关系管理能减少饭店在高度扰动的市场环境下的经营风险。( )
判断题
A.正确
B.错误
13.产品的价格应当以价值为本,反映供求关系和市场竞争状况。( )
判断题
A.正确
B.错误
14.成功的营销活动,不仅需要制定适当的价格、选择合适的分销渠道向市场提供令消费者满意的产品,而且需要采取适当的方式进行促销。( )
判断题
A.正确
B.错误
15.拉式策略是指利用推销人员与中间商将产品推入销售渠道。( )
判断题
A.正确
B.错误
16.报纸可信度高,选择性强,本地市场覆盖面大,费用低,易携带,但表现力差, 不易保存,不易被记忆。(
判断题
A.正确
B.错误
17.中间商在营销方面有着饭店所不具备的优势。( )
判断题
A.正确
B.错误
18.一手资料获得迅速,费用相对低廉。( )
判断题
A.正确
B.错误
19.优惠与折扣顾客对价格和质量等特别注重。( )
判断题
A.正确
B.错误
20.饭店中间商选择的原则有( )
多选题
A.适用能力
B.控制能力
C.广告能力
D.经济效益
21.以下属于饭店中间商的职能的有( )
多选题
A.组合产品
B.融资
C.宣传
D.销售
22.根据销售途径变数来细分饭店市场,有( )
多选题
A.中间商订房市场
B.航空公司
C.旅行社
D.直接订房市场
23.非语言推销是推销人员体态语言与客人的交流,通过接触使客人获得积极的印象,从而达到促销的目的,以下属于其沟通渠道的有( )
多选题
A.躯干
B.臂膀
C.衣服
D.面部
24.饭店网络营销可以应用于( )
多选题
A.节约成本
B.商务往来
C.交流
D.更新信息
25.从产品成本的变动与否来看,饭店产品的成本分为( )
多选题
A.固定成本
B.总成本
C.变动成本
D.部门成本
26.以下属于影响促销组合因素的是( )
多选题
A.产品
B.促销的市场层面
C.产品的生命周期
D.促销策略
27.社会化媒体的常见形式有( )
多选题
A.播客
B.博客
C.微博
D.论坛
28.饭店营销管理包括哪些方面( )
多选题
A.为未来发展进行计划
B.对企业环境进行分析
C.实施计划
D.对计划和人员实施控制
29.营销目标的基本内容包括( )
多选题
A.时间限制
B.营业收入
C.衡量
D.具体成果
30.( )具有以下特点:常见于欧美国家公路干线上、设施、设备较为简单,规模较小、以接待驾车旅行者为主。
单选题
A.汽车饭店
B.度假型饭店
C.长住型饭店
D.商务型饭店
31.( )指饭店的细分市场必须是能被饭店的各种营销手段所吸引的,并能到达
单选题
A.可进入性
B.购买力的可行性
C.规模性
D.可衡量性
32.在( ),饭店往往只采用少量提示性广告来保留老顾客。
单选题
A.成熟期
B.投入期
C.成长期
D.衰退期
33.( )是指饭店运用各种诱因以鼓励顾客购买本饭店产品或服务的促销活动。
单选题
A.公共关系
B.人员推销
C.销售促进
D.广告
34.( )是指饭店通常将销售网点设立在用户比较集中的地方或商业区。
单选题
A.自开销售网点
B.预订销售
C.直接销售渠道
D.间接销售渠道
35.( )是以企业总成本和总收入保持平衡为依据来确定价格的方法。
单选题
A.成本加成定价法
B.理解价值定价法
C.需求差异定价法
D.盈亏平衡定价法
36.饭店产品让客人感到自尊、优越,给客人带来( )。
单选题
A.生理上的满足
B.社会性的满足
C.心理上的满足
D.经济上的满足
37.网站开发的总原则是( )
单选题
A.费用低
B.受众广
C.访问简易
D.利润高
38.对饭店相关产品进行综合考虑和评价,从中找出一组满意价格,从而使整个产品利润最大化,这种定价策略是( )
单选题
A.新产品价格策略
B.产品组合定价策略
C.心理价格策略
D.折扣价格策略
39.( )是饭店产品和服务从饭店向顾客移动时取得这种产品和服务的所有权(使用权)或者是帮助转移所有权或使用权的企业和个人。
单选题
A.销售促进
B.促销
C.销售渠道
D.销售人员
40.( )计价饭店中房价包括房租及一份简单的欧陆式早餐既咖啡、面包、果汁。此类饭店一般不设餐厅。
单选题
A.百慕大式
B.欧陆式
C.美式
D.欧式
41.( )指饭店在从事营销活动中用传播手段使自己与公众之间形成双向交流,使双方达到相互了解和适应,以便树立品牌及企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。
单选题
A.人员推销
B.公共关系
C.销售促进
D.广告
42.( )规定的是更具体、更细致的工作,涉及做什么、何时做、负责人和完成日期等细节。
单选题
A.营销目标
B.饭店计划
C.行动方案
D.预测
43.饭店市场细分就是饭店根据消费者的( )把一个整体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。
单选题
A.需求差异
B.需求共性
C.不同点
D.相同点
44.我们生产什么,就卖什么。是( )的体现。
单选题
A.营销观念
B.推销观念
C.生产观念
D.产品观念
45.营销分析和市场调研室饭店开展有效的市场营销活动的前提条件。( )
判断题
A.正确
B.错误
46.我们卖什么,人们就买什么。 是()
单选题
A.产品观念
B.推销观念
C.生产观念
D.营销观念
47.产品生命周期的( )阶段,市场饱和,销售量增长速度趋于缓慢;市场竞争十分激烈;利润下降。
单选题
A.介绍期
B.成熟期
C.衰退期
D.成长期
48.采用SWOT分析法对企业环境分析时,S是( )
单选题
A.劣势
B.优势
C.机会
D.威胁
49.价格稳定,利润平稳,一般能使企业收回成本和取得适当盈利;但比较保守,有可能失去获得赢利的机会,这种定价策略是( )
单选题
A满意定价策略
B.渗透定价策略
C.心理价格策略
D.撇脂定价策略
50.( )是指饭店将产品和服务直接供应给顾客,没有中间商介入。
单选题
A.间接销售渠道
B.预订销售
C.直接销售渠道
D.自开销售网点