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管理学基础#· 作业练习3

 

1._____是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。

单选题

A.全面质量管理

B.市场控制

C.社群控制

 

2.管理是()的产物。

单选题

A.社会大生产

B.共同劳动

C.劳动分工

D.生产力发展到一定阶段

 

3.管理在( )条件下得到强化和发展

单选题

A.社会大生产

B.共同劳动

C.生产力发展到一定阶段

D.劳动分工

 

4.管理的目的是( )

单选题

A.有效实现目标

B.提高经济效益

C.提高劳动效率

D.协调人际关系

 

5.就管理的突出特征而言( )

单选题

A.实践重于理论,科学多于艺术

B.理论重于实践,艺术多于科学

C.理论重于实践,科学多于艺术

D.实践重于理论,艺术多于科学

 

6.管理能力是一种在实践中习得的( )

单选题

A.技术技能

B.动作技能

C.核心技能

D.心智技能

 

7.管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的( )为统领(“1”)。

单选题

A.人际技能

B.概念技能

C.行政技能

D.技术技能

 

8.管理系统的结构及其运行机理称为( )

单选题

A.管理体制

B.管理机制

C.管理客体

D.管理主体

 

9.管理机制是以( )为依据的。

单选题

A.管理对象

B.管理体制

C.生产关系

D.客观规律

 

10.管理机制是以( )为基础和载体的。

单选题

A.管理体制

B.客观规律

C.管理结构

D.生产关系

 

11.19世纪末20世纪初,随着科技和生产力的飞速发展,出现了( ),标志着人类系统的管理理论的诞生。

单选题

A.行为科学

B.科学管理

C.管理科学

D.过程管理

 

12.科学管理理论的代表人物是( )

单选题

A.法约尔

B.泰罗

C.梅奥

D.韦伯

 

13.进入50年代以后,管理理论出现了一种( )的趋势。 ?

单选题

A.集中化

B.发展性

C.扩大化

D.分散化

 

14.组织成员共同信奉和追求的( )是精神文化乃至整个组织文化的核心。 ?

单选题

A.职业道德

B.组织精神

C.价值观

D.团体氛围

 

15.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是( )

单选题

A.行业

B.政策

C.市场

D.经济

 

16.决策事件未来的各种自然状态完全未知,各种状态出现的概率也无法估计,只能凭决策者主观经验做出的决策是( )

单选题

A.不确定型决策

B.确定型决策

C.风险型决策

D.主观型决策

 

17.组织结构的本质是成员间的( )关系

单选题

A.制约

B.分工协作

C.相互监督

D.人际

 

18.组织结构的内涵是人们的( )关系

单选题

A.分工协作

B.制约

C.职、责、权

D.相互监督

 

19.管理层次较多,而管理幅度较小的组织结构称为( )

单选题

A.扁平组织形式

B.高层结构形式

C.直线制组织形式

D.职能制组织形式

 

20.( )是强化权威的手段

单选题

A.管理

B.强制

C.激励

D.奖惩

 

21.( )是指管理者针对某一管理问题所做出的一次性指令或要求。

单选题

A.指挥

B.指示

C.规范

D.控制

 

22.( )一种通过多人聚集,共同研究或布置工作的指挥形式。

单选题

A.口头指挥

B.书面指挥

C.会议指挥

D.统一指挥

 

23.在厂长和车间主任之间的协调是( )

单选题

A.工作的正式协调

B.工作的非正式协调

C.工作的纵向协调

D.工作的横向协调

 

24.团队是指有明确目标与个人角色定位,强调自主管理,自我控制,沟通良好,和谐合作的一种( )组织形式。

单选题

A.集权型

B.扁平型

C.矩阵型

D.直线型

 

25.( )主要承担某个工作项目或解决特殊问题等专题性任务。

单选题

A.工作团队

B.项目团队

C.管理团队

D.生活团队

 

26.( )主要负责对下属一些部门或人员进行指导与协调。

单选题

A.工作团队

B.项目团队

C.管理团队

D.生活团队

 

27.控制的最根本作用是( ) ?

单选题

A.反馈

B.纠偏

C.保证计划目标的实现

D.衡量成效

 

28.为了保证一项工作任务的圆满完成,在尚未行动之前,必须挑选合适的人员和做好物资准备,这属于( )

单选题

A.反馈控制

B.直接控制

C.间接控制

D.预先控制

 

29.( )是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。

单选题

A.前馈控制

B.反馈控制

C.直接控制

D.间接控制

 

30.预算主要体现为一种( )的手段

单选题

A.预先控制

B.反馈控制

C.直接控制

D.间接控制

 

31.决策树法是_____决策常用的方法。决策树法是指借助树形分析图,根据各种自然状态出现的_____及方案预期_____,计算与比较各方案的_____,从而抉择最优方案的方法。

多选题

A.风险型

B.概率

C.损益

D.期望值

 

32.管理者权力的形成及其大小,主要受以下因素影响( )

多选题

A.组织授权

B.管理者自身影响力

C.被管理者因素

D.其他因素,如管理工作性质、环境等

 

33.同步控制监控要领有( )

多选题

A.实行例外控制

B.控制关键因素

C.有计划地控制

D.适度控制

E.及时纠正

 

34.管理者的基本素质主要包括( )

多选题

A.政治与文化素质

B.人际组织

C.基本业务素质

D.技能素质

E.身心素质

 

35.企业建立竞争优势的基础主要有如下几个方面( )

多选题

A.机构稳定

B.质量

C.效率

D.创新

E.顾客回应

 

36.成功演讲的要领主要有( )

多选题

A.演讲要适应听众的需求

B.有较大的信息量

C.清晰的思路与结构

D.富有趣味,生动感人

E.以“质”取胜

 

37.在管理控制中,通常根据控制活动的重点把控制分成( )

多选题

A.预先控制

B.直接控制

C.同步控制

D.反馈控制

E.间接控制

 

38.预先控制的监控要领主要包括( )

多选题

A.增强弹性

B.加强预测

C.在战略要点上控制

D.控制关键因素

E.有计划地控制

 

39.为调整好控制过程中的行为问题,管理者需要做好以下工作( )

多选题

A.管理者要树立正确的态度

B.下放控制权,提倡实行自我控制

C.采用科学的控制手段,并做好宣传解释教育工作

D.倚重工作保证体系进行控制

E.归根结底是要做好人的工作

 

40.进行绩效考核、评价与改进的基本程序为( )

多选题

A.制定绩效评价计划

B.做好考核评价准备

C.搜集信息

D.衡量与判断

E.评价结果的运用

 

41.目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿。

判断题

A.正确

B.错误

 

42.跨职能团队制是根据任务或项目需要,不同职能人员组成项目团队,专职从事该项目工作,各职能优势互补,通力合作。

判断题

A.正确

B.错误

 

43.管理者必须出于高尚目的,发自真诚,实实在在地帮助下级排忧解难,真正实现互助、友谊、双赢。

判断题

A.正确

B.错误

 

44.美国公关大师卡内基曾给予倾听极高的评价:倾听“是我们对任何人的一种最高恭维”。

判断题

A.正确

B.错误

 

45.预先控制是指为增加将来的实际结果达到计划预期结果的可能性,而事先进行的管理活动控制的中心问题是防止组织所使用的资源在质和量上产生偏差。

判断题

A.正确

B.错误

 

46.同步控制监测信息的核心内容是实际与计划是否一致。

判断题

A.正确

B.错误

 

47.计划有利于合理配置资源,提高效率,取得最佳经济效益。

判断题

A.正确

B.错误

 

48.工作协调是指通过各种管理与沟通手段,解决工作运行中的各种矛盾,使经营管理活动平衡、有效地进行的管理行为。

判断题

A.正确

B.错误

 

49.管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。

判断题

A.正确

B.错误

 

50.泰罗被后人称为科学管理之父。

判断题

A.正确

B.错误

 

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