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消费心理学·作业练习1

 

1.对购物环境适应才能强,在购物中观看敏捷,反应灵敏,易于与营业员沟通

的消费者的气质类型属于( )

单选题

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液型

D.抑郁型

 

2.儿童的消费需求主要表现在()。

单选题

A.生理方面

B.心理方面

C.家庭方面

D.社会方面

 

3.相对而言,下面表现力最强的媒体广告是()。

单选题

A广播广告

B.电视广告

C.报纸广告

D.杂志广告

 

4.采取渗透定价策略的目的是()。

单选题

A.尽快地收回成本

B.突出产品的优点

C.迅速地打开销路

D.获取巨额利润

 

5.云南白药和青岛啤酒采用的命名策略是依据()。

单选题

A.产品产地

B.主要成分

C.商品功效

D.商品外形

 

6.促使购买行为产生的动机是( )

单选题

A.一般动机

B.主要动机

C.主导动机

D.从属动机

 

7.以下关于消费流行的表述,哪一句是错误的?( )

单选题

A.消费流行是一种时尚

B.消费流行一旦形成,就难以转变

C.消费流行有全国性流行,阶层性流行

D.如果流行商品价格低,流行速度就快

 

8.中秋节期间超市中的月饼专柜,创造一个独特的气氛,进而购买这类商品,这属于哪种陈列法?()

单选题

A.垂直陈列法

B.连带陈列法

C.季节陈列法

D.专题陈列法

 

9.消费者购买行为的心理类型包括习惯型、理智型、经济型等,其划分标准是()。

单选题

A.消费者的购买态度与要求

B.消费者的购买目标

C.消费者的购买意向

D.消费者的购买方式

 

10.通过对消费者在购买活动中的外部表现如语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是()

单选题

A.观察法

B.访谈法

C.测量法

D.统计法

 

11.使人对某件事物或活动给予特别注意和关注,并具有向往心情的个性心理特征是( )

单选题

A.气质

B.能力

C.性格

D.兴趣

 

12.黏液质型消费者消费行为体现出的心理类型是()。

单选题

A.不定型

B.冲动型

C.理智型

D.敏感型

 

13.人以知识经验为基础对感知的事物加以处理并做出解释或判断的组织加工过程是知觉的()。

单选题

A.整体性

B.选择性

C.理解性

D.恒常性

 

14.消费者的性格类型如按购买方式划分,重要的类型之一是()。

单选题

A.节俭型

B.保守型

C.习惯型

D.张扬型

 

15.消费者可以看网页,浏览商品,选中商品后只需轻点鼠标,即可确定购买,这体现了网络营销的()特点。

单选题

A.互动性

B.全球性

C.高效性

D.虚拟性

 

16.( )是指在新产品上市之初将价格定得较高,采取高价出售,以期在短期内获得丰厚利润,尽快收回投资。

单选题

A.渗透定价策略

B.撇脂定价策略

C.折扣定价策略

D.声望定价策略

 

17.记忆的心理过程包括识记、保持、回忆和认知四个环节。()是巩固已经识记的知识和经验的过程,使识记材料较长时间地保持在脑海中。

单选题

A.识记

B.回忆

C.认知

D.保持

 

18.吃棕子的消费活动是一种()。

单选题

A.喜庆消费习俗

B.纪念消费习俗

C.信仰消费习俗

D.民族消费习俗

 

19.采用实验法对消费心理进行研究应具备()。

单选题

A.自然条件

B.严格控制条件

C.人为条件

D.消费者已知条件

 

20.购买者中有大量的晚期大众,对新事物持有怀疑态度,对变化的反应更慢,指的是产品生命周期的(  )的消费者行为特点。

单选题

A.导入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

 

21.个性心理特性的核心是(  )

单选题

A.气质

B.性格

C.能力

D.兴趣

 

22.()是通过研究者事先设计的调查问卷,向被研究者提出问题,并由其予以回答,从中了解被研究者心理的方法。

单选题

A.观察法

B.访谈法

C.问卷法

D.实验法

 

23.( )是指许多企业常面临因季节、月份、周、日、时造成的对产品或服务需求的变化,而导致生产能力和商品的闲置或过度使用。

单选题

A.下降需求

B.不规则需求

C.充分需求

D.过度需求

 

24.营销人员接触消费者的最佳时机不包括()。

单选题

A.当消费者目光四处搜寻商品时

B.当消费者对某个商品产生兴趣时

C.当消费者放下某个商品时

D.当消费者停步凝视某个商品时

 

25.一般性拒绝购买态度的主要特征是( )

单选题

A.内隐性

B.公开性

C.随意性

D慎重性

 

26.借助其他事物的媒介来反映客观事物,这表现了思维的( )

单选题

A.直接性

B.间接性

C.整体性

D.概括性

 

27.“二锅头”的命名策略是()。

单选题

A.以制作工艺命名

B.以商品成分命名

C.以商品产地命名

D.以商品外形命名

 

28.激情是一种()、迅速爆发而持续短暂的情绪状态。

单选题

A.平静的

B.持久的

C.强烈的

D.微弱的

 

29.构成消费者态度的核心是( )

单选题

A.认知因素

B.情感因素

C.生理因素

D.行为因素

 

30.知觉的特性包括()。

多选题

A.客观性

B.间接性

C.主观性

D.整体性

E.选择性

 

31.反映个性差异的特点包括( )

多选题

A.抱负

B.目的

C.气质

D.能力

E.性格

 

32.货柜商品摆放的原则有()。

多选题

A.整洁

B.齐全

C.丰满

D.方便

E.美观

 

33.影响商店店内气氛的因素包括()。

多选题

A.色彩

B.光线

C.空气

D.声音

E.招牌

 

34.广播广告的心理特征包括()。

多选题

A.传播迅速

B.针对性强

C.表现力强

D.覆盖率高

E.费用低廉

 

35.货柜商品的陈列方法有()。

多选题

A.分类陈列法

B.垂直陈列法

C.连带陈列法

D.季节陈列法

E.专题陈列法

 

36.商业企业店外环境设计的内容包括()。

多选题

A.店址选择

B.照明设计

C.橱窗陈列

D.建筑物造型设计

E.建筑物结构设计

 

37.在购买活动中,消费者的情感表现主要包括( )

多选题

A.面部表情

B心理活动

C.声调表情

D.动作表现

E.购买欲望

 

38.少年儿童消费心理与消费行为的基本特征主要包括()。

多选题

A.所受影响日益广泛

B.群体意识逐渐形成

C.独立消费意识逐渐成熟

D.行为的计划性与稳定性

E.从生理需求向社会需求过渡

 

39.消费者购买行为的类型按情感反应划分有()。

多选题

A.沉静型

B.温顺型

C.活泼型

D.反抗型

E.傲慢型

 

40.消费心理可分为本能性消费心理、社会性消费心理()。

判断题

A.正确

B.错误

 

41.吃棕子的消费活动是一种纪念消费习俗()。

判断题

A.正确

B.错误

 

42.心理是客观事物以及它们之间的联系在人脑中的反映。( )

判断题

A.正确

B.错误

 

43.按保持时间的长短,记忆可分为感觉记忆、机械记忆、短时记忆、长时记忆()。

判断题

A.正确

B.错误

 

44.晕轮效应是指最初接触到的信息所形成的印象对人们以后的行为活动和评价的影响。( )

判断题

A.正确

B.错误

 

45.空巢家庭比较突出的消费动机是求新()。

判断题

A.正确

B.错误

 

46.商品因素中被誉为“无声的推销员”的是商品包装()。

判断题

A.正确

B.错误

 

47.消费心理学研究中最一般、最方便使用的研究方法是问卷法()。

判断题

A.正确

B.错误

 

48.消费者认牌购物所反映的主要动机是惠顾动机()。

判断题

A.正确

B.错误

 

49.按记忆的内容分为形象记忆、逻辑记忆、情绪记忆、运动记忆( )。

判断题

A.正确

B.错误

 

50.消费者的求新心理动机,其核心是( )

单选题

A.流行、奇特

B.装饰、美化

C.偏爱、嗜好

D.仿效、同步

 

 

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