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社交礼仪-陕西·形成性考核4
1.公共场合礼仪它是指人们置身于公共场合时应遵守的（ )
单选题
A.礼仪规范
B.行为准则
C.文明规范
D风俗习惯
2.男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜
单选题
A.多种
B.四种
C.三种
D.两种
3.女士化妆要以（ ）修整为准
单选题
A.艳抹
B.自然
C.浓妆
D.大方
4.基督教国家忌讳的数字是( )
单选题
A.11
B.10
C.12
D.13
5上下楼梯时要靠（ ）而行
单选题
A.左
B.右
C.中间
D.外侧
6.为表示尊重和礼貌，远距离跟客户或同事、上级打招呼时应该（ ）.下面的选项哪个是正确的
单选题
A.公共场所不能大声喧哗，所以微微点头微笑致意以示礼貌和问候
B.距离太远，对视时不用打招呼
C.可以向对方招手
D.大声问好、高声叫喊或招呼，音量足够听见即可
7.不属于优质的服务要求是( )。下面的选项哪个是正确的
单选题
A.笑脸相迎和礼貌的问侯
B.干净利索的工作作风
C.高贵华丽的用语
D.整洁端庄的仪容仪表
8.表示欢迎时，鞠躬的正确角度是（ ）下面的选项哪个是正确的
单选题
A.15度-30度
B.90度
C.45度
D.60度
9.正确的站姿不包括下面哪一项？（ ）
单选题
A.抬头收腹，挺胸直腰
B.男士两腿直立，两脚自然分开与肩同宽
C.女士丁字步，双手合起放在腹部
D.双手交叉抱胸或双手插兜
10.我们在为他人作介绍时，应（ ）。
单选题
A.把年长者先介绍给年轻者
B.把早到者先介绍给晚到者
C.把职位低者先介绍给职位高者
D.把女士先介绍给男士
11.年轻人穿西装可以搭配休闲鞋
判断题
A.对
B.错
12.在西方国家里，冰激凌时正餐所必备的主要甜品。
判断题
A.对
B.错
13.一位外国女士,看到中国古代的落地钟非常漂亮,认为他的中国朋友一定会喜欢,就买了一台送给他的客
判断题
A.对
B.错
14.在乘坐三排九座轿车时，一般是低位者先上车、后下车。
判断题
A.对
B.错
15.逢年过节送沙特阿拉伯的朋友葡萄酒是最受欢迎的
判断题
A.对
B.错
16.上班时间，女士要将头发盘起，男士工装要穿带整齐，要求配带领带的套装，可以不打领带。
判断题
A.对
B.错
17.站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴巴微闭，面带笑容，双臂自然下垂，双手不叉腰。
判断题
A.对
B.错
18.行走时，不得随意抢道穿行；在特殊情况下，应向他人示意后，方可越行。
判断题
A.对
B.错
19.握手礼仪中正确的应该是职位高的先伸手。
判断题
A.对
B.错
20.女士化妆是自尊自爱的表现，也是对别人的一种尊重，是企业管理完善的一个标志。因此，女士可以当众化妆。
判断题
A.对
B.错
