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企业文化·终结性考试

 

1.[判断题]正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异,由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。

A.对

B.错

 

2.[判断题]企业家的影响力,主要是对制度层面的影响。

A.对

B.错

 

3.[判断题]风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。

A.对

B.错

 

4.[判断题]在信念体系中,西方人对人性的假设是性本恶,而东方人则是性本善。

A.对

B.错

 

5.[判断题]虽然文化差异是一种普遍现象,但是西方国家的不同文化间没有文化差异。

A.对

B.错

 

6.[单选题]格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是(  )。

A.凌越

B..妥协

C.融合

D.消除

 

7.[单选题]西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是(     )方面的文化冲突。

A.显性文化

B.价值观

C.制度文化

D.人力资源

 

8.[单选题]中国企业文化建设的必然趋势是(  )。

A.提高质量

B.效益优先

C.和谐管理

D.科学发展观

 

9.[单选题]美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。这是(  )方面的文化冲突。

A.显性文化

B.价值观

C.制度文化

D.人力资源

 

  1. [单选题]杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以(        )的学习过程在GE掀起了一场文化革命。

A.渐进学习模式

B.案例教学模式

C.角色扮演模式

D.克顿维尔式

 

11.[多选题]美国最杰出企业的价值观主要有(       )特点。

A.成功的企业一般有崇高的目标

B.员工参与决策和管理工作

C.追求卓越

D.建立亲密文化

 

12.[多选题]企业伦理要求企业按照三个基本准则行事,即(    )。

A.关心消费者

B.关心环境

C.关心员工

D.关心股东

 

13.[多选题]德国企业文化的特色表现在(        )方面。

A.硬性管理的制度文化

B.民主管理的参与文化

C.基于责任的质量文化

D.以人为本的和谐文化

 

14.[多选题]德国企业以人为本的和谐文化,体现在(        )。

A.普遍尊重员工

B.注重务实能力

C.劳资关系融洽

D.基于责任的质量文化

E.重视企业兼并重组过程的文化整合

 

15.[多选题]美国企业文化的特色是(  )。

A..建立共同价值观

B.个人能力主义

C.软硬结合

D.务实精神

E.家族主义

 

16.[判断题]企业文化是一种主观性的状态,不能采用定量的诊断方法。

A.对

B.错

 

17.[判断题]企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标。

A.对

B.错

 

18.[判断题]企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念,三个层次要共同为企业的发展战略服务。

A.对

B.错

 

19.[判断题]企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络。

A.对

B.错

 

20.[判断题]家族主义是日本企业文化的核心。

A.对

B.错

 

21.[单选题]西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是(  )的管理类型。

A.移植

B.嫁接

C.合金

D..并存

 

22.[单选题]美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在(  )著作中提出:“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总是文化的活水源头。”

A.《企业文化的评估与管理》

B.《企业文化》

C.《企业不败》

D.《日本企业的管理艺术》

 

23.[单选题]硬性管理的制度文化是(  )的企业文化的特色。

A.美国

B.日本

C.法国

D.德国

 

24.[单选题]为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是(    )。

A..不道德经营模式

B.道德经营模式

C.道德经营模式

D.反应型经营模式

 

25.[单选题]对(  )的统一是跨文化管理中最容易的部分。

A.理念层次

B..社会层次

C.制度行为层次

D.符号层次

26.[多选题]企业文化实施阶段的“四大工程”包括(  )。

A.价值观工程

B.行为工程

C.凝聚力工程

D.企业形象工程

E.制度建设工程

 

27.[多选题]企业形象包括(  )。

A.领导者形象

B.员工形象

C.产品形象

D.服务形象

E.环境形象

 

28.[多选题]文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有(   )。

A.有利于提高员工素质

B.有利于促进企业文化建设

C.要从企业实际出发,量力而行

D.要尽量多功能,提高使用率

E.美观、创新和个性化

 

29.[多选题]霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括(   )。

A.权利的距离

B.对不确定性的规避

C.个人主义-集体主义

D.男性化-女性化

E.长远-短期思考

 

30.[多选题]企业的目标体系组合包括(   )。

A.方向组合

B.层次组合

C.结构组合

D.时间组合

E.地区组合

 

31.[判断题]相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。

A.对

B.错

 

32.[判断题]文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固。

A.对

B.错

 

33.[判断题]企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减。

A.对

B.错

 

34.[判断题]行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。

A.对

B.错

 

35.[判断题]企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在。

A.对

B.错

 

36.[单选题]荷兰人(   )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。

A.丹尼森

B.霍夫斯泰德

C.奥赖利

D.查特曼

 

37.[单选题]企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的(   )。

A.历史性原则

B.社会性原则

C.个异性原则

D.一致性原则

 

38.[单选题]企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取(    )的推动方式。

A.自上而下

B.自下而上

C.横向协调

D.以上说法都不正确

 

39.[单选题]对企业文化测量维度的最基本的要求是(   )。

A.能够量度出不同企业之间的文化差别

B.能够反映企业文化特征

C.维度相互独立,满足统计检验的要求

D.以上说法都不正确

 

40.[单选题]对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于(   )。

A.企业环境设计

B.辅助标识设计

C.商标设计

D.标准字设计

 

41.[多选题]企业标准字的设计应遵循(   )。

A.易辨性原则

B.艺术性原则

C.协调性原则

D.传达性原则

E.民族性原则

 

42.[多选题]企业员工手册的设计要求有(   )。

A.反应企业文化

B.内容充实详细

C.方便查阅

D.及时补充和更新

E.内容可以一成不变

 

43.[多选题]文化变革被拖延时,对可以采取的措施描述不正确的是(   )。

A.组织领导团队学习,端正认识

B.尽可能将同时进行的变革整合在一起,不要各自为战

C.领导独揽大权,充分行驶个人权力

D.集中精力和时间在文化变革上

E.文化变革采取单独推进的方式

 

44.[多选题]企业文化测量的意义有(   )。

A.为企业文化诊断提供工具

B.为企业文化变革提供依据

C.为企业文化实证研究提供科学基础

D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法

E.文化具有主观性,测量毫无意义

 

45.[多选题]企业文化实施阶段,群体化过程受阻的可能原因有(   )。

A.领导者过于自信,认为自己不需要别人的帮助

B.领导者认为企业文化是高层的变革,普通员工根本不懂

C.在宣传上投入不足

D.员工对未知文化心存疑虑

E.员工的选择性信息加工,忽视构成挑战的信息

 

46.[判断题]企业文化是社会文化的一种亚文化。

A.对

B.错

 

47.[判断题].企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。

A.对

B.错

 

48.[判断题]企业应持的正确人才观是既重才也重徳,把才放在第一位。

A.对

B.错

 

49.[判断题].企业员工是企业文化建设的主体,是企业文化的倡导者与培育者。

A.对

B.错

 

50.[判断题]企业精神是一种个性精神,它反映了不同员工的独特个性。

A.对

B.错

 

51.【单选题】具有(    )的企业在产品开发、市场营销、内部管理上都追求最高、最强、最佳,力争卓越、创造一流是企业的最高精神境界,是企业的基本经营宗旨和管理哲学。

A.目标型企业文化

B.竞争型企业文化

C.务实型企业文化

D.团结型企业文化

 

52.【单选题】公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为(    )。

A.企业守业文化

B.企业创业文化

C.企业败业文化

D.企业亚文化

 

53.【单选题】把企业文化划分为成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化,是按什么来划分的(    )。

A.发育状态

B.市场角度

C.价值观念

D.精神观念

 

54.【单选题】从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是(   )。

A.次生性焦虑

B.冒险性焦虑

C.人格焦虑

D.信任焦虑

 

55.【单选题】积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?(    )

A.卓越原则

B.统一原则

C.绩效原则

D.亲密原则

 

56.【多选题】识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。基本要素包括(    )等内容。

A.企业名称

B.企业品牌

C.企业标志

D.企业宣传标语

E.简单性

 

57.【多选题】企业家应具备的基本素质和能力包括(     )。

A.基本职业追求

B.基本职业修养

C.基本职业意识

D.基本职业能力

E.员工参与管理

 

58.【多选题】企业家是企业文化建设方案的设计者,也是企业文化的(   )。

A.积极倡导者

B.精心培育者

C.身体力行者

D.转换与更新的推动者

E.竞争者

 

59.【多选题】企业精神的塑造是一项系统工程,从过程上讲,一般需经过以下哪几个阶段?(    )

A.确认阶段

B.倡导阶段

C.深化阶段

D.稳定性阶段

E.不确定阶段

 

60.【多选题】以下哪些理论是企业文化理论发展的基石。(    )

A.人学理论

B.社会动力理论

C.领导理论

D.学习理论

E.传统习惯

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