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企业文化·终结性考试
1.[判断题]正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异,由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。
A.对
B.错
2.[判断题]企业家的影响力,主要是对制度层面的影响。
A.对
B.错
3.[判断题]风俗、习惯、生活方式多为评比性文化。
A.对
B.错
4.[判断题]在信念体系中,西方人对人性的假设是性本恶,而东方人则是性本善。
A.对
B.错
5.[判断题]虽然文化差异是一种普遍现象,但是西方国家的不同文化间没有文化差异。
A.对
B.错
6.[单选题]格力空调在巴西投资,充分尊重巴西企业文化,培养了一支忠于企业的优势队伍。对于组织内文化的差异采取的解决的模式是( )。
A.凌越
B..妥协
C.融合
D.消除
7.[单选题]西方发达国家的管理人员,习惯于在法律环境比较完善的环境中开展经营,以法律条文为行动依据。而东方的企业管理,则习惯于按照上级的指令、文件来决策和行事。这是( )方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源
8.[单选题]中国企业文化建设的必然趋势是( )。
A.提高质量
B.效益优先
C.和谐管理
D.科学发展观
9.[单选题]美国人说话往往直接切入主题,而中国人则喜欢先寒暄两句。这是( )方面的文化冲突。
A.显性文化
B.价值观
C.制度文化
D.人力资源
- [单选题]杰克﹒韦尔奇在通用上任后,以( )的学习过程在GE掀起了一场文化革命。
A.渐进学习模式
B.案例教学模式
C.角色扮演模式
D.克顿维尔式
11.[多选题]美国最杰出企业的价值观主要有( )特点。
A.成功的企业一般有崇高的目标
B.员工参与决策和管理工作
C.追求卓越
D.建立亲密文化
12.[多选题]企业伦理要求企业按照三个基本准则行事,即( )。
A.关心消费者
B.关心环境
C.关心员工
D.关心股东
13.[多选题]德国企业文化的特色表现在( )方面。
A.硬性管理的制度文化
B.民主管理的参与文化
C.基于责任的质量文化
D.以人为本的和谐文化
14.[多选题]德国企业以人为本的和谐文化,体现在( )。
A.普遍尊重员工
B.注重务实能力
C.劳资关系融洽
D.基于责任的质量文化
E.重视企业兼并重组过程的文化整合
15.[多选题]美国企业文化的特色是( )。
A..建立共同价值观
B.个人能力主义
C.软硬结合
D.务实精神
E.家族主义
16.[判断题]企业文化是一种主观性的状态,不能采用定量的诊断方法。
A.对
B.错
17.[判断题]企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标。
A.对
B.错
18.[判断题]企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念,三个层次要共同为企业的发展战略服务。
A.对
B.错
19.[判断题]企业文化传播网络建设只包括正式传播网络,不涉及非正式网络。
A.对
B.错
20.[判断题]家族主义是日本企业文化的核心。
A.对
B.错
21.[单选题]西安杨森、海尔及联想旗下的IBM在跨文化管理中采取的是( )的管理类型。
A.移植
B.嫁接
C.合金
D..并存
22.[单选题]美国企业文化专家斯坦雷﹒M.戴维斯在( )著作中提出:“不论是企业的缔造者本人最先提出主导信念,还是现任总经理被授权重新解释主导信念或者提出新的信念,企业领导者总是文化的活水源头。”
A.《企业文化的评估与管理》
B.《企业文化》
C.《企业不败》
D.《日本企业的管理艺术》
23.[单选题]硬性管理的制度文化是( )的企业文化的特色。
A.美国
B.日本
C.法国
D.德国
24.[单选题]为了本企业的利益,会不惜一切手段的做法是( )。
A..不道德经营模式
B.道德经营模式
C.道德经营模式
D.反应型经营模式
25.[单选题]对( )的统一是跨文化管理中最容易的部分。
A.理念层次
B..社会层次
C.制度行为层次
D.符号层次
26.[多选题]企业文化实施阶段的“四大工程”包括( )。
A.价值观工程
B.行为工程
C.凝聚力工程
D.企业形象工程
E.制度建设工程
27.[多选题]企业形象包括( )。
A.领导者形象
B.员工形象
C.产品形象
D.服务形象
E.环境形象
28.[多选题]文化设施的设计,通常应遵循的主要原则有( )。
A.有利于提高员工素质
B.有利于促进企业文化建设
C.要从企业实际出发,量力而行
D.要尽量多功能,提高使用率
E.美观、创新和个性化
29.[多选题]霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括( )。
A.权利的距离
B.对不确定性的规避
C.个人主义-集体主义
D.男性化-女性化
E.长远-短期思考
30.[多选题]企业的目标体系组合包括( )。
A.方向组合
B.层次组合
C.结构组合
D.时间组合
E.地区组合
31.[判断题]相比之下,网站技术层面的设计更为关键,往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。
A.对
B.错
32.[判断题]文化惯性是企业长期形成的,一个企业的过去越是成功,它的习惯认识就越根深蒂固。
A.对
B.错
33.[判断题]企业文化实施的流程,无论何种企业都必须遵照执行,不能进行增减。
A.对
B.错
34.[判断题]行为规范要便于全体员工遵守和对照执行,其规定应力求详细具体,这就是所谓的可操作性原则。
A.对
B.错
35.[判断题]企业文化是一个有层次的体系,它的内容结构相对固定,所含内容也是相似的,体现出不同企业的鲜明个性,这也是企业文化的魅力所在。
A.对
B.错
36.[单选题]荷兰人( )是最早进行企业文化测量维度研究的学者。
A.丹尼森
B.霍夫斯泰德
C.奥赖利
D.查特曼
37.[单选题]企业文化建设要突出本企业的特色,要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的( )。
A.历史性原则
B.社会性原则
C.个异性原则
D.一致性原则
38.[单选题]企业文化培训的顺序是先领导,再中层,最后基层员工,是因为企业文化建设一般采取( )的推动方式。
A.自上而下
B.自下而上
C.横向协调
D.以上说法都不正确
39.[单选题]对企业文化测量维度的最基本的要求是( )。
A.能够量度出不同企业之间的文化差别
B.能够反映企业文化特征
C.维度相互独立,满足统计检验的要求
D.以上说法都不正确
40.[单选题]对企业所处的自然环境,建筑布局和建筑风格,厂房的装修和布置等的设计,属于( )。
A.企业环境设计
B.辅助标识设计
C.商标设计
D.标准字设计
41.[多选题]企业标准字的设计应遵循( )。
A.易辨性原则
B.艺术性原则
C.协调性原则
D.传达性原则
E.民族性原则
42.[多选题]企业员工手册的设计要求有( )。
A.反应企业文化
B.内容充实详细
C.方便查阅
D.及时补充和更新
E.内容可以一成不变
43.[多选题]文化变革被拖延时,对可以采取的措施描述不正确的是( )。
A.组织领导团队学习,端正认识
B.尽可能将同时进行的变革整合在一起,不要各自为战
C.领导独揽大权,充分行驶个人权力
D.集中精力和时间在文化变革上
E.文化变革采取单独推进的方式
44.[多选题]企业文化测量的意义有( )。
A.为企业文化诊断提供工具
B.为企业文化变革提供依据
C.为企业文化实证研究提供科学基础
D.文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法
E.文化具有主观性,测量毫无意义
45.[多选题]企业文化实施阶段,群体化过程受阻的可能原因有( )。
A.领导者过于自信,认为自己不需要别人的帮助
B.领导者认为企业文化是高层的变革,普通员工根本不懂
C.在宣传上投入不足
D.员工对未知文化心存疑虑
E.员工的选择性信息加工,忽视构成挑战的信息
46.[判断题]企业文化是社会文化的一种亚文化。
A.对
B.错
47.[判断题].企业员工的仪表、语言、风度、气质等是企业伦理道德在经营活动中服务行为的体现。
A.对
B.错
48.[判断题]企业应持的正确人才观是既重才也重徳,把才放在第一位。
A.对
B.错
49.[判断题].企业员工是企业文化建设的主体,是企业文化的倡导者与培育者。
A.对
B.错
50.[判断题]企业精神是一种个性精神,它反映了不同员工的独特个性。
A.对
B.错
51.【单选题】具有( )的企业在产品开发、市场营销、内部管理上都追求最高、最强、最佳,力争卓越、创造一流是企业的最高精神境界,是企业的基本经营宗旨和管理哲学。
A.目标型企业文化
B.竞争型企业文化
C.务实型企业文化
D.团结型企业文化
52.【单选题】公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为( )。
A.企业守业文化
B.企业创业文化
C.企业败业文化
D.企业亚文化
53.【单选题】把企业文化划分为成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化,是按什么来划分的( )。
A.发育状态
B.市场角度
C.价值观念
D.精神观念
54.【单选题】从事飞行员工作要承担一定的风险甚至要冒生命危险,这样引起的焦虑是( )。
A.次生性焦虑
B.冒险性焦虑
C.人格焦虑
D.信任焦虑
55.【单选题】积极向上,努力把事情办得最好。这是建设企业文化的哪项基本原则?( )
A.卓越原则
B.统一原则
C.绩效原则
D.亲密原则
56.【多选题】识别系统分为基本要素与应用要素两个部分。基本要素包括( )等内容。
A.企业名称
B.企业品牌
C.企业标志
D.企业宣传标语
E.简单性
57.【多选题】企业家应具备的基本素质和能力包括( )。
A.基本职业追求
B.基本职业修养
C.基本职业意识
D.基本职业能力
E.员工参与管理
58.【多选题】企业家是企业文化建设方案的设计者,也是企业文化的( )。
A.积极倡导者
B.精心培育者
C.身体力行者
D.转换与更新的推动者
E.竞争者
59.【多选题】企业精神的塑造是一项系统工程,从过程上讲,一般需经过以下哪几个阶段?( )
A.确认阶段
B.倡导阶段
C.深化阶段
D.稳定性阶段
E.不确定阶段
60.【多选题】以下哪些理论是企业文化理论发展的基石。( )
A.人学理论
B.社会动力理论
C.领导理论
D.学习理论
E.传统习惯